Struckd 创建界面卡住或闪退 移动端和桌面端排查
移动端 App 卡住或闪退
Struckd 对移动端硬件有一定的性能要求。以下是常见原因和排查步骤。
原因一：设备性能不足
Struckd 渲染 3D 场景时需要较强的 GPU。如果你的手机比较旧（3 年以前发布），可能在加载复杂场景时崩溃。
排查：
- 打开设置，清理手机内存（关掉后台其他 App）
- 检查手机是否有可用存储——至少需要 2GB 以上的可用空间
- 如果是 Android 设备，检查"开发者选项"中是否开启了"强制 GPU 渲染"
原因二：App 版本过旧
旧版本 Struckd 可能有已知 bug，或无法访问最新的服务器。
排查：
- 打开 App Store / Google Play，检查 Struckd 是否有更新
- 如果自动更新已关闭，手动检查并升级到最新版
- 最新版的 Struckd 会在版本日志里提到关闭公告，说明是官方维护中的版本
原因三：草稿文件损坏
某个特定草稿每次打开就闪退，可能是草稿数据损坏。
排查：
- 在 Studio Web 中尝试打开同一个草稿（如果手机 App 打不开，Web 可能还能访问）
- 如果 Web 也打不开，这个草稿大概率已经损坏
- 如果你之前用 Game Exporter 导出过这个草稿，Unity 里的项目是安全的
- 没有导出过的话，可能就无法恢复了
原因四：网络问题
某些功能（如下载资产、同步草稿）需要联网。网络不好时可能导致界面无响应。
排查：
- 切换 Wi-Fi 和移动数据试试
- 确认手机网络正常（浏览其他网页或 App）
- Struckd 资产加载需要较强的网络——在网络不好时可能卡住
Studio Web 卡住或闪退
Studio Web 在浏览器中运行，可能遇到的问题和移动端不同。
原因一：浏览器兼容性
Studio Web 基于 WebGL，对浏览器有要求：
| 浏览器 | 兼容性 |
|---|---|
| Chrome（最新版） | ✅ 推荐 |
| Edge（最新版） | ✅ 兼容 |
| Firefox | ⚠️ 部分功能可能不工作 |
| Safari | ❌ 不推荐（WebGL 支持有限） |
| 移动端浏览器 | ❌ 不支持（Studio Web 只支持桌面端） |
排查：切换到最新版 Chrome 或 Edge 试试。
原因二：浏览器缓存
Studio Web 需要加载大量 3D 资源。旧缓存可能导致加载失败。
排查：
- 用 Chrome 打开 Studio Web 后按 Ctrl+Shift+Delete 清理缓存
- 或者开一个隐身/无痕窗口访问（不会读取旧缓存）
原因三：硬件加速未开启
Chrome 的硬件加速功能关闭时，WebGL 可能无法正常渲染。
排查：
- Chrome 设置 → 系统 → "使用硬件加速模式" → 开启
- 重启 Chrome 生效
原因四：内存不足
Studio Web 在加载大场景时会占用大量内存（可能需要 2GB+）。如果电脑内存不够，会卡顿甚至崩溃。
排查：
- 关掉其他占用内存的程序
- Chrome 里关掉多余的标签页
- 考虑换一台内存更大的电脑来做迁移
紧急情况下的抢救
如果所有途径（移动端 + Studio Web）都无法打开某个草稿：
- 尝试用另一个 Unity Player Account 登录（如果之前关联过）
- 检查手机云备份——部分手机厂商的云服务可能自动备份了 App 数据
- 检查 Google Drive / iCloud / Dropbox 等云盘——你可能手动备份过草稿文件
如果以上都不行，草稿可能已经彻底丢失。这也是为什么官方反复强调提前导出——截止日期前的 Game Exporter 是唯一可靠的保存途径。